রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

44n677-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা সরাসরি এখানে জানিয়ে দিচ্ছি। এই নীতির আওতা ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গৃহীত হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
44n677 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান — আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ই-মেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য সহায়তা ই-মেইলে বিস্তারিত লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায় — কোনো অনুরোধ ছাড়াই।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা নির্ভর করে আইনি বাধ্যবাধকতা ও লেনদেনের ইতিহাসের উপর।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সেশনে SSL সক্রিয় থাকে। লগইন, পেমেন্ট ও তথ্য জমার সময় ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে। বিশ্লেষণমূলক কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অনুরোধে যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে শুরু করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ গৃহীত হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে ব্যবহৃত হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজারের সেটিংস বা আমাদের কুকি পছন্দ প্যানেল ব্যবহার করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ অনুসরণ করা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হয় এবং প্রয়োজনে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

44n677 Bangladesh 44n677 অ্যাপ 44n677 লগইন আমাদের কথা লাকি স্টারস স্লট